แนวทาง มาตรการรับมือไวรัสโคโรนาของ Master Jewelry

Last updated: Apr 9, 2020  |  264 จำนวนผู้เข้าชม  |  ข่าวสาร

แนวทาง มาตรการรับมือไวรัสโคโรนาของ Master Jewelry

เพื่อป้องกันปัญหาการลุกลามของ COVID-19 Master Jewelry พร้อมเป็นส่วนหนึ่งที่จะช่วยลดการแพร่กระจายให้เร็วที่สุด

โดยเราได้ออกมาตรการที่เกี่ยวข้องและแนวทางป้องกัน ไม่ว่าจะเป็นบุคลากร คู่ค้าธุรกิจ และลูกค้าของเรา ตามรายละเอียดดังนี้ค่ะ

คำถาม : ร้าน Master Jewelry (สีลมซอย 9) ปิดไหม แล้วปิดถึงเมื่อไหร่

เราปิดร้านตามมาตรการของหน่วยงานรัฐบาลจนกว่าสถานการณ์จะดีขึ้น แต่ลูกค้าสามารถช้อปได้ทาง

Website : www.themasterjewelry.com
Line : @masterjewelry

พร้อมรับชำระค่าสินค้าได้ทั้งโอนเข้าบัญชี PayPal และบัตรเครดิต

หรือลูกค้าสามารถนัดพบได้ที่ออฟฟิศของเราที่ถนนมเหสักข์ค่ะ โดยเรามีมาตรการวัดอุณหภูมิร่างกายก่อนเข้าอาคาร และเตรียมแอลกอฮอล์สำหรับทำความสะอาดมือให้ค่ะ

คำถาม : หากสั่งซื้อสินค้าผ่านทางออนไลน์แล้ว ทางร้านมีนโยบายการจัดส่งสินค้าอย่างไร

หากลูกค้าอาศัยอยู่ในกรุงเทพ เราสามารถจัดส่งให้ได้ภายใน 1 วันผ่านการส่งไร้สัมผัสทาง Messenger แต่ถ้าลูกค้าอาศัยอยู่ต่างจังหวัดหรือต้องการให้ส่งไปยังจังหวัดอื่น ๆ เราส่งสินค้าผ่าน Kerry Express ค่ะ

คำถาม : ระยะเวลาในการจัดส่งได้รับผลกระทบจาก COVID-19 ไหม

ไม่มีผลกระทบหากการจัดส่งนั้นอยู่ในกรุงเทพค่ะ แต่ถ้าเป็นต่างจังหวัดอาจจะมีความติดขัดล่าช้าบ้าง จากนโยบายเคอร์ฟิวของรัฐบาล

คำถาม : ส่งจิลเวลรี่ไปทำความสะอาด-ซ่อม-ปรับได้ไหมถ้าได้มีนโยบายอย่างไร

ลูกค้าสามารถส่งสินค้ามาที่บริษัทเพื่อทำความสะอาด ซ่อม หรือปรับได้ โดยเราจะดำเนินการให้แล้วเสร็จและส่งกลับภายใน 2 วันทำการ (ระยะเวลาอาจมีการเปลี่ยนแปลงได้ ขึ้นอยู่กับความยากง่ายของบริการที่ลูกค้าต้องการ เพื่อให้มั่นใจลูกค้าสามารถสอบถามได้ที่เบอร์ 086-399-7763)

คำถาม : ทำความสะอาดก่อนส่งสินค้าให้ไหม

เราทำความสะอาดจิวเวลรี่ทุกชิ้น ด้วยน้ำยาทำความสะอาดที่เหมาะสมต่อวัสดุของจิวเวลรี่ชิ้นนั้น และสวมถุงมือทุกครั้งในการบรรจุจิวเวลรี่ลงกล่อง

คำถาม : ถ้าซื้อจิวเวลี่ทางออนไลน์ ทำไซส์ให้ได้ไหม

ทำได้ค่ะ เรามีคำแนะนำให้คุณวัดไซส์ได้ง่าย ๆ ก่อนซื้อค่ะ

 

Master Jewelry ขอให้ทุกคนปลอดภัย สุขภาพแข็งแรงค่ะ

ขอบคุณค่ะ ♥

Powered by MakeWebEasy.com